湖南法治報訊（通訊員 潘君濤）近日，家住江華縣小圩鄉(xiāng)的胡先生在外出差，委托妻子到江華縣政務服務中心為其辦理煙草專賣零售許可證延續(xù)，數(shù)分鐘之后，證書就辦理完畢。
近年來，江華縣數(shù)據(jù)局深入貫徹以人民為中心的發(fā)展理念，堅持將夯基壘臺和創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合，持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革，不斷推動一體化政務服務由資源聚合向能力聚合轉(zhuǎn)變、政務服務從技術(shù)驅(qū)動向業(yè)務驅(qū)動轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)更多數(shù)字成果可感可知、數(shù)字紅利普惠共享，成功地提高了政務服務的效率和質(zhì)量，胡先生的經(jīng)歷正是這些改革成果的生動體現(xiàn)。
一是試點先行，率先種好“試驗田”。聚焦企業(yè)群眾辦事痛點、堵點、難點，強化“主動跨前一步”的服務意識，主動擔當作為、大膽創(chuàng)新實踐。緊緊圍繞“網(wǎng)絡通、系統(tǒng)通、數(shù)據(jù)通、應用通”工作要求，著力突出整體再造，強化系統(tǒng)重構(gòu)，提高協(xié)同配合能力和水平，形成“部門協(xié)同、上下聯(lián)動、一體推進”的合力攻堅新態(tài)勢。
二是規(guī)范事項，優(yōu)化升級“流程圖”。全面梳理事項名稱、受理條件、辦事材料、辦理時限、辦理環(huán)節(jié)等政務服務事項要素信息，推進實現(xiàn)政務服務事項“三級三十二同”，不斷提升政務服務事項網(wǎng)上辦理深度和廣度。在此基礎上持續(xù)推進減時限、減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動。
三是以點帶面，全面鋪開“政務網(wǎng)”。以“一次登錄、全網(wǎng)通辦”為目標，強化數(shù)據(jù)支撐，推動各部門審批業(yè)務系統(tǒng)與一體化平臺整合融通，讓政務服務更加智慧便捷高效。通過全鏈條業(yè)務培訓、全流程閉環(huán)測試、全過程指導跟蹤，確保系統(tǒng)功能完善、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)通暢。
責編：左爽
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
